Warum jedes Intranet ein gutes Community Management braucht

Aus meiner Perspektive ist ein gutes und strategisch clever aufgesetztes Community Management DER Erfolgsfaktor eines Intranets. Und dazu gehört nicht nur, dass man gelegentlich reinschaut und auf einen kritischen Kommentar reagiert. Dazu gehört ein vollumfassender Blick auf die digitale Welt, die sich gut und gerne in die analoge Welt hineinzieht.