Intranet-O-Mat – 3×3 Fragen für die passende Kommunikationslösung
In der Folge #010 von unserem Podcast Smart noch mal sprechen wir über die 3×3 Fragen an Entscheider:innen, Kommunikation und IT und ordnen diese ein. Für eine Übersicht finden Sie die gesammelten Fragen auf dieser Seite.
In der heutigen Arbeitswelt ist eine effiziente und effektive Kommunikation unerlässlich, um den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden zu unterstützen und damit die Erreichung der Unternehmensziele zu fördern. Unternehmen aller Größen und Branchen erkennen also zunehmend die Bedeutung eines (Social) Intranets oder einer Kommunikationsplattform, die den Informationsaustausch und die Kommunikation unter den Mitarbeitenden erleichtert.
Unabhängig davon, ob Sie nach einer völlig neuen Lösung suchen oder Ihre bestehende Plattform evaluieren möchten, ist es entscheidend, die richtigen Fragen zu stellen.
Dieser Artikel stellt Ihnen eine strukturierte Herangehensweise vor, indem er jeweils drei wesentliche Fragen an die verschiedenen Interessengruppen in Ihrem Unternehmen richtet: Entscheider:innen, IT und Kommunikation. Diese 3×3 Fragen bieten Ihnen die nötige Grundlage, um die wichtigsten Aspekte zu identifizieren und eine informierte Entscheidung zu treffen. Indem Sie diese Themen zu Beginn ansprechen, legen Sie den Grundstein für die erfolgreiche Auswahl und Implementierung der passenden Kommunikationsplattform in Ihrem Unternehmen.
Fragen an Entscheider:innen
- Wie kann eine Kommunikationslösung unsere Unternehmensziele unterstützen?
- Wen möchten wir kurz-, mittel- und langfristig mit der Lösung erreichen?
- Welchen Reifegrad hat mein Unternehmen, auch bezüglich der notwendigen Ressourcen?
Fragen an Kommunikation
- Was passt in unsere (Interne / Externe) Kommunikationsstrategie und welche Rolle nimmt hier die künftige Lösung ein?
- Was wünschen sich unsere Mitarbeitenden hinsichtlich Information, Dialog und Partizipation?
- Welche Zugriffe und Anwendungsfälle möchten wir ganz konkret ermöglichen und damit den Arbeitsalltag der Mitarbeitenden unterstützen?
Fragen an IT
- Welche IT-Strategie verfolgen wir und was ergeben sich daraus an Rahmenbedingungen für die neue Lösung (z. B. auch M365-Lizenzen)?
- Welche Kapazitäten haben bzw. benötigen wir für den Betrieb einer Kommunikationsplattform?
- Welche Sicherheitsanforderungen haben wir im Unternehmen?